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天津開發區服務外包行業發展委員會工作方案
信息來源:天津開發區政務網  提交時間:2007-05-22  目前已有 個人閱讀了此文章

劉長喜同志在開發區服務外包行業發展委員會成立大會上的講話

 

李勇同志在開發區服務外包行業發展委員會成立大會上的講話


    一.開發區服務外包行業發展委員會宗旨


  開發區服務外包行業發展委員會(以下簡稱發展委員會)成立的宗旨:聯合各成員單位共同搭建信息、研究、商務、政策、咨詢平臺,尤其是搭建企業(產業)界(包括客戶方與供應方)與政府各部門合作、互動的平臺,對內推動對產業界的深入服務和產業環境的提升,對外積極開展招商活動,促進開發區服務外包產業整體、快速的發展和產業環境的提升。


  二.發展委員會組織架構


  發展委員會主任:李勇


  發展委員會副主任:張軍、倪祥玉、艾亞民、張銳鋼、王愷


  發展委員會成員單位:


  1.政府部門:管委會辦公室、政策研究室、發展計劃局、經濟發展局、建設發展局、貿易發展局、財政局、勞動人事局、科技發展局、社會發展局、新聞辦、國際商會、創業中心。


  發展委員會日常工作辦公室設在貿發局。


  2.區內企業(第一批共30家):

 

序號

企業名稱

序號

企業名稱

1

飛思卡強芯集成電路設計有限公司

16

天津創富新盈技術有限公司

2

掌信彩通科技(中國)有限公司

17

天津津報傳媒網絡發展有限公司

3

聯盟計算機服務(天津)有限公司

18

卡巴斯基(天津)有限公司

4

天津強泰科技有限公司

19

天津數字太和科技公司

5

天津先進信息產品有限公司

20

中國服務外包網

6

易泰達科技有限公司

21

天津市英諾華微電子技術有限公司

7

天津東軟軟件技術有限公司

22

瑞博強芯(天津)科技有限公司

8

國家計算機病毒應急處理中心

23

天津神馳軟件公司

9

天津南大強芯半導體芯片設計有限公司

24

北京富士通系統工程有限公司分公司

10

天津思捷電腦科技有限公司

25

博彥科技有限公司(新建)

11

飛塔信息科技(天津)有限公司

26

炎興科技軟件有限公司

12

掌中萬維(中國)信息科技有限公司

27

華信計算機技術有限公司

13

天津南大通用數據技術有限公司

28

天津藥明康德新藥開發有限公司

14

天津南開創元信息技術有限公司

29

渣打銀行天津運營中心

15

天津開發區第一印象網絡策劃有限公司

30

天津華都宏軟件信息技術有限公司

 

 

  三.開發區服務外包行業發展委員會工作職能


  1.成為政府與企業間的橋梁和紐帶。發展委員會是管委會領導和各有關部門與企業的一種合作機制和平臺,也是重要的溝通渠道,其根本職能是加強政府與企業之間的溝通和理解,通過對企業提出問題、要求、意見和建議的解決,為企業提供服務,不斷提升和完善專業化的服務外包產業營商環境,推動產業發展。


  2.行業發展委員會是一種政企合作互動的機制。政府方面要建立分工負責的責任制度(即大包干體系),發展委員會各部門按所擔負職責,直接負責受理企業意見和問題,對企業提供服務,企業反映的各種問題,首先應由相應的職能管理部門受理、解決(或向管委會提出解決方案建議),貿發局最終受理,綜合協調。


  3.走訪企業,主動為企業服務。主動走訪企業是了解企業,解決企業困難和問題的一個很好的辦法。建立日常性協同走訪、共性問題的專題走訪和領導帶隊走訪制度。


  4.搞好調查研究,為政府決策,制定政策措施提供依據。營造良好的企業運營環境,需要系統的政策支持體系,要收集和掌握企業情況,適時向管委會提出切實可行的意見和建議。


  5.及時向業內企業宣傳最新政策,并組織對企業相關人員的培訓。新政策措施出臺后,發展委員會要通過各種途徑,各種方式及時、快捷地傳遞到企業,必要時,將組織企業相關業務人員進行培訓,使企業少走彎路,免受不必要的損失。


  6.建立監督和約束機制。對企業反映的問題,屬于哪些部門解決的問題,及時與哪些部門溝通和跟蹤,并適時向企業和管委會領導反饋,哪些部門解決得好,哪些部門推諉了都要有所體現,直至有結果。


  7.建立績效評估機制。政府對企業的支持離不開企業的配合和幫助,企業要通過各種途徑不斷給政府諫言獻策。發展委員會每年要進行一次業內企業對產業環境重點方面的滿意度調查,主要包括政策環境、人才供應滿意度、培訓機構完善程度、住宿環境等方面進行績效評估,以達到不斷提高服務水平,不斷完善和優化營商環境的目的。

 

  四、開發區服務外包行業發展委員會政府各職能部門工作職責

 

 

天津開發區服務外包行業發展委員會各部門聯絡表

 

單位名稱

主要職責

主管領導

分管領導

聯絡員

聯絡方式

管委會辦公室

協助貿發局協調服務外包發展委員會各政府部門成員單位相關工作

協助貿發局組織服務外包發展委員會各類會議和活動

張澤森

文健

李偉華

電話:25201113

傳真:25201818

電郵:

政策研究室

服務外包長夜政策制定

服務外包產業(產業細分)調研與規劃

服務外包產業政策效果評估

王愷

楊德宏

寧巍

電話:25201370

傳真:25201371

電郵:

發展計劃局

建立服務外包產業統計系統

建立服務外包企業數據庫

宋衛群

周祖安

侯曉璐

電話:25202142

電郵:

投資促進局

服務外包產業招商及推廣

楊志澤

 

 

 

喬偉

 

 

郭愛敏

 

 

張凡

 

 

鄒芳

電話:25201670

傳真:25201876

電郵:

電話:25201949

傳真:25201876

電郵:[email protected]

電話:25201355

傳真:25201876

電郵:

 

建設發展局

服務外包基地硬件設施及各項配套設施(包括生活設施)的建設及服務

“白領公寓”及配套設施的建設

曲華林

 

馬梅

史中華

電話:25202179

傳真:25201515

電郵:

貿易發展局

服務外包企業后期服務

服務外包產業客戶管理和問題的最終受理

服務外包行業發展委員會辦公室日常工作

賈守月

韓虹

劉翔

 

 

趙璇

 

電話:25202232

傳真:25201021

電郵:

電話:25201964

傳真:25201021

電郵:

 

財政局

服務外包產業政策績效評估

服務外包產業招商(配合經發局,側重金融系統)

施楊

 

陳杰

電話:25202610

傳真:25201217

電郵:

勞動人事局

服務外包人力資源供應

服務外包從業人員的培訓(及開發區人才供應環境的完善)

服務外包企業人員戶口及住宿的解決方案

鮑志光

張國盛

周艷

電話:25201019

傳真:25201249

電郵:

科技發展局

與科技相關的服務外包產業鼓勵政策的落實服務外包招商(配合經發局)

與科技相關的配套設施完善,如:電信寬帶基礎設施服務的完善

王鳳菊

韓玉剛

 

吳家海

電話:25201385

傳真:25201717 25201481

電郵:

 

社會發展局

與教育系統合作完善服務外包人力資源供應機制

孟繁萍

王學偉

張國旗

電話:25201176

電郵:

新聞辦

服務外包產業戰略及區域環境推廣

張潔

丁磊

楊崇浩

電話:25202069

傳真:25201947

電郵:

國際商會

服務外包產業相關交流和服務

建立服務外包行業協會

呂穎虹

 

張猛

電話:25201063

傳真:25201080

電郵:

創業中心

服務外包硬件環境完善工作(配合建發局)

天大科技園運營和管理工作

李新

 

曹亞平

電話:66211527

傳真:66211504

電郵:

 

 

                                                
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